Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Plazos de preparación
Todos los pedidos requieren de 1 a 3 días hábiles de preparación.
Durante períodos de alta demanda o promociones, el tiempo de preparación puede alargarse ligeramente, aunque siempre hacemos todo lo posible para enviar tu pedido lo antes posible.
Plazos de envío
Una vez que tu pedido ha sido preparado y entregado al transportista, la entrega suele tardar entre 4 a 8 días hábiles en llegar a tu dirección.
Ten en cuenta:
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Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según tu ubicación y el transportista.
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Los fines de semana y festivos no se consideran días hábiles.
Países de envío y tarifas
Actualmente realizamos envíos a los países y regiones disponibles en el proceso de compra.
Los gastos de envío y las opciones disponibles se calcularán y mostrarán antes de finalizar tu pedido.
Confirmación y seguimiento del pedido
Tras realizar tu pedido, recibirás un correo de confirmación.
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación de envío, que podrá incluir un enlace de seguimiento (si está disponible para el método de envío seleccionado).
Dirección incorrecta o incompleta
Por favor, asegúrate de que la dirección de envío es correcta y completa al realizar tu pedido.
No nos hacemos responsables de pedidos que no puedan entregarse debido a:
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Direcciones incorrectas o incompletas
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Cambios de dirección una vez que el pedido ha sido enviado
Si detectas un error en tu dirección, contáctanos lo antes posible en contactobabylatido@gmail.com.
Si el pedido aún no ha sido procesado, haremos todo lo posible por actualizarlo.
Retrasos y causas ajenas a nuestro control
No somos responsables de retrasos causados por:
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Transportistas
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Procesos aduaneros
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Huelgas, condiciones meteorológicas adversas, festivos u otros factores fuera de nuestro control
Una vez que el paquete ha sido entregado al transportista, el envío queda bajo su responsabilidad.
Paquetes perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o crees que se ha perdido durante el transporte, contáctanos en contactobabylatido@gmail.com indicando tu número de pedido y cualquier información relevante (incluidas fotos en caso de daños). Revisaremos tu caso y buscaremos una solución contigo.
¿Tienes dudas sobre el envío?
Si tienes cualquier pregunta sobre tu pedido o nuestra política de envíos, puedes escribirnos a: