Versand
Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen benötigen 1 bis 3 Werktage für die Bearbeitung.
In Zeiten hoher Nachfrage oder während Werbeaktionen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern. Wir bemühen uns jedoch stets, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Lieferzeiten
Sobald deine Bestellung bearbeitet und an das Versandunternehmen übergeben wurde, dauert die Lieferung an deine Adresse in der Regel 5 bis 8 Werktage.
Bitte beachte:
- Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach deinem Standort und dem Versandunternehmen variieren.
- Wochenenden und Feiertage gelten nicht als Werktage.
Versandländer und Versandkosten
Derzeit versenden wir in die Länder und Regionen, die während des Bestellvorgangs zur Auswahl stehen.
Die anfallenden Versandkosten und verfügbaren Versandoptionen werden berechnet und angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese kann einen Link zur Sendungsverfolgung enthalten, sofern dieser für die gewählte Versandart verfügbar ist.
Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Bitte stelle bei deiner Bestellung sicher, dass deine Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die aus folgenden Gründen nicht zugestellt werden können:
- falsche oder unvollständige Adressen,
- Adressänderungen, nachdem die Bestellung bereits versandt wurde.
Falls du einen Fehler in deiner Adresse bemerkst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter contactobabylatido@gmail.com.
Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, werden wir unser Bestes tun, um die Adresse zu aktualisieren.
Verzögerungen und Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch folgende Umstände verursacht werden:
- Versandunternehmen,
- Zollabfertigungen,
- Streiks, ungünstige Wetterbedingungen, Feiertage oder andere Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs.
Sobald das Paket an das Versandunternehmen übergeben wurde, liegt der Versand in dessen Verantwortungsbereich.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Falls deine Bestellung beschädigt ankommt oder du vermutest, dass sie während des Transports verloren gegangen ist, kontaktiere uns bitte unter contactobabylatido@gmail.com.
Gib dabei deine Bestellnummer und alle relevanten Informationen an, einschließlich Fotos, falls das Paket oder der Artikel beschädigt wurde. Wir prüfen deinen Fall und suchen gemeinsam mit dir nach einer Lösung.
Hast du Fragen zum Versand?
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zu unseren Versandbedingungen kannst du uns unter folgender Adresse kontaktieren: